Verzendkosten
De verzendkosten kunnen per product verschillen, afhankelijk van het formaat en gewicht. In het winkelmandje vind je de juiste verzendkosten. Bij een bestelling boven de € 50,-  (binnen Nederland) zijn de verzendkosten gratis. 

Levertijd
Wanneer de betaling bij ons binnen is verzenden we je bestelling binnen 3 werkdagen. Je ontvangt een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden.
Elke bestelling wordt zorgvuldig verpakt om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen. Mochten er toch beschadigingen zijn neem zo snel mogelijk contact met ons op dan komen we samen tot een oplossing.

Betalen
Je kunt je bestelling betalen via iDEAL of vooraf overmaken. De website wordt zo goed mogelijk up to date gehouden, maar mocht er onverhoopt een artikel niet op voorraad zijn, dan wordt er contact met je opgenomen. 

Buitenland
Voor verzenden naar het buitenland gelden andere tarieven. Wilt u iets laten verzenden naar het buitenland neem dan even contact met ons op.

Retourbeleid

Wanneer je toch niet tevreden bent over het bestelde product, kan je het product als volgt retourneren:

  • Retourneren kan tot 14 dagen vanaf het bezorgmoment 
  • Meld je retourzending van te voren via esther@hartjeoost.nl
  • Download hier het retourformulier
  • Stuur het artikel inclusief ingevuld formulier in de originele verpakking, graag met zorg en voldoende gefrankeerd naar het retouradres
  • Retourzendingen die niet zorgvuldig zijn verpakt/beschadigd kunnen wij helaas niet crediteren
  • Zodra wij de retourzending hebben ontvangen sturen wij een bevestiging per mail. Na goedkeuring van je retourzending storten wij binnen 5 werkdagen het bedrag terug op je rekening

 

© 2020 - 2021 Hartje Oost | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel